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Aide

lors d'un message d’erreur ou de problème

L’informatique n’est pas, et ne le sera probablement jamais, sans erreurs à 100%.

Vu les différents systèmes d’exploitation, les milliers de modèles d’ordinateurs, les millions de logiciels, et les milliards de réglages personnels, il y a des rares cas où l’ouverture ou l’impression d’un eBook donnera un message d’erreur.

Pour pouvoir comprendre votre problème :

— Envoyez-nous un email décrivant en détail et pas à pas votre problème.
— Aussi, s’il s’agit d’un problème d’impression, le port utilisé et de la marque et le modèle d'imprimante.

Nous vous répondrons dès au plus vite.

 

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